Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге
Задать вопросРАЗДЕЛ I. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ И СОКРАЩЕНИЯ
В настоящих правилах, за исключением случаев, когда в них точно указано или из контекста понятно нечто иное, употребляются термины и понятия, перечисленные в данном пункте правил:
1.1. ПРОЕКТ «КАРТАФАН» (далее – Проект) – маркетингово-рекламная кампания Организатора Программы лояльности «КАРТАФАН» (далее – Организатор Программы), основным инструментом (рекламным материалом) которой является Универсальная дисконтная карта «КАРТАФАН». Проект заключается в организации и проведении системы маркетинговых и рекламных мероприятий, направленных на привлечение и удержание клиентов, продвижение товаров с использованием Универсальной дисконтной карты «КАРТАФАН» посредством размещения рекламной информации о Партнерах Программы лояльности «КАРТАФАН» в сети Интернет на официальном сайте Организатора Программы kartafan.by, месенджерах (Instagram, Telegram, Viber, WhatsUp и др.), других электронных средств, не противоречащих законодательству Республики Беларусь, и распространения рекламного материала Участникам Программы лояльности «КАРТАФАН».
1.2. Программа лояльности «КАРТАФАН» (далее – Программа лояльности / Программа) – программа лояльности «КАРТАФАН», Организатором которой является Общество с ограниченной ответственностью «Желтенький ёж» (далее – ООО «Желтенький ёж»). Программа, в частности, представляет собой систему дисконтных предложений (скидок, бонусов) и других специальных предложений при реализации товаров, работ и услуг, размещенных на платформе-агрегаторе скидок интернет-сайте Организатора Программы kartafan.by, месенджерах (Instagram, Telegram, Viber, WhatsUp и др.) и других электронных средствах, от юридических лиц, индивидуальных предпринимателей или физических лиц, уплачивающих единый налог за виды деятельности, предусмотренные Налоговым кодексом Республики Беларусь, либо осуществляющих ремесленную деятельность, являющихся Партнерами Организатора Программы, направленная на поощрение владельцев Универсальной дисконтной карты «КАРТАФАН» посредством предоставления дисконтных предложений (скидок, бонусов) и других специальных предложений.
1.3. Правила Программы (далее – Правила) – правила определяют условия проведения маркетингово-рекламной кампании под названием Программа лояльности «КАРТАФАН». Правила – это публичная оферта, которая регулирует взаимоотношения межу Сторонами Программы в соответствии с нормами законодательства Республики Беларусь. Термины и определения понимаются Сторонами так, как это указано в действующей редакции Правил Программы лояльности.
1.4. Сайт Программы лояльности «КАРТАФАН» (далее – Сайт) – официальный многофункциональный сайт Программы лояльности «КАРТАФАН» в сети Интернет: www.kartafan.by, который является платформой-агрегатором скидок на территории Республики Беларусь и служит информационно-справочным ресурсом для ознакомления с Правилами Программы лояльности, с условиями предоставления и получения дисконтных предложений (скидок и бонусов), порядком их использования и других специальных предложений для Участников Программы лояльности. Сайт Программы лояльности также является доступом к Аккаунтам Участников Программы лояльности. Официальным владельцем Сайта является Организатор Программы лояльности ООО «Желтенький ёж».
1.5. Стороны – субъекты Программы лояльности, в состав которых входят лица со статусами Организатор, Партнеры и Участники. Партнеры и Участники становятся Сторонами Программы лояльности в результате их присоединения к условиям Программы путем совершения действий, предусмотренных Правилами данной Программы лояльности.
1.6. Организатор Программы (далее – Организатор) – юридическое лицо, зарегистрированное на территории Республики Беларусь, обладающее исключительными правами по управлению и развитию Программы лояльности. Организатором Программы является ООО «Желтенький ёж», который осуществляет руководство Программой лояльности и устанавливает условия Правил. Организатор является владельцем Универсальной дисконтной карты «КАРТАФАН», обеспечивает ведение Базы данных, Профилей Участников Программы, отвечает за контакты Участниками и Партнерами Программы лояльности, а также их информационно-консультационную поддержку по вопросам, которые возникают в связи с их участием в Программе.
1.7. Партнер Программы (далее – Партнер) – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, уплачивающее единый налог за виды деятельности, предусмотренные Налоговым кодексом Республики Беларусь, либо осуществляющее ремесленную деятельность, действующее в соответствии с законодательством Республики Беларусь, зарегистрированное на территории Республики Беларусь в соответствии с нормами законодательства и принявшее Публичное предложение (Оферту) Организатора на участие в Программе лояльности.
Партнер реализует Участникам Программы лояльности товары (работы, услуги) с учетом специальных условий, предусмотренных Правилами Программы, т.е. предоставляет Держателю (владельцу) Универсальной дисконтной карты «КАРТАФАН» дисконтные предложения (скидки и бонусы) и другие специальные предложения на реализуемые им товары, выполняемые работы и оказываемые услуги. Партнер может исполнять также и другие функции, связанные с Программой на основе отдельных договоров с Субъектами Программы.
1.8. Участник Программы (далее – Участник) – физическое лицо, проживающее на территории Республики Беларусь и достигшее восемнадцатилетнего возраста, имеющее намерение заказать или приобрести, либо заказывающий или приобретающий Универсальную дисконтную карту «КАРТАФАН» исключительно для личных целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, выразившее свое намерение участвовать в Программе лояльности в соответствии с условиями, изложенными в настоящих Правилах, тем самым подтвердая свое согласие на участие в Программе на условиях, изложенных в данных Правилах. Становясь участником Программы, он выражает безусловное согласие с правилами Программы, а также на получение рекламных, маркетинговых и других информационных материалов от Организатора и его Партнеров.
1.9. Универсальная дисконтная Карта «КАРТАФАН» (далее – «Карта») – номерная пластиковая карта с адресом Сайта и логотипом Проекта «КАРТАФАН», эмитентом которой является Организатор Программы лояльности, подтверждающая нахождение Участника в Программе лояльности (использование Программы лояльности) и его право на получение привилегий согласно настоящим Правилам Программы. В частности, Карта позволяет идентифицировать Участника Программы лояльности при совершении покупки на кассе у Партнера в Торговой Точке, в Личном кабинете на Сайте Организатора, и удостоверяет право ее держателя (владельца) на получение дисконтных предложений (скидок, бонусов) и других специальных предложений, предоставляемых Партнерами Организатора, список которых приведен на Сайте Организатора, в месенджерах (Instagram, Telegram) и на других электронных средствах, не противоречащих законодательству Республики Беларусь, при приобретении у них товаров (работ, услуг). Карта активизируется Участником Программы на Сайте Организатора и только после активации может использоваться по Правилам Программы лояльности при приобретении товаров, работ и услуг у Партнеров. Карта не является платежным средством.
1.10. Держатель (владелец) Карты – физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста, которое приобрело Карту исключительно для личных целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, либо получило ее в дар, принявшее все условия Правил Программы и публичной Оферты (акцептовавшим ее), и предъявившее Карту при приобретении товаров (работ, услуг) Партнеру Организатора Программы для получения дисконтных предложений (скидок, бонусов) и других специальных предложений.
Карта не является именной. Участник, являющийся владельцем Карты вправе передать ее третьим лицам на свое усмотрение. Ответственность за любые последствия, связанные с такой передачей Карты, в полном объеме возложена на Участника, являющегося владельцем такой Карты.
1.11. Анкета Участника Программы лояльности (далее – Анкета) – инструмент исследования Организатора, состоящий из перечня вопросов и обеспечивающий быстрый сбор информации об Участнике Программы. Анкета, заполняется Держателем Карты после приобретения (получения) Карты при ее активации на Сайте Организатора.
Заполнение Анкеты Держателем Карты означает ознакомление с текстом настоящих Правил и согласие с условиями настоящих Правил лояльности, а также согласие на использование и хранение его персональных данных в целях реализации Программы лояльности «КАРТАФАН». В Анкету Участника Программы лояльности вносятся достоверные личные данные Участника. Также Участник Программы лояльности отдельным действием (отметкой) соглашается с условиями Программы и на маркетинговые рассылки со стороны Организатора.
1.12. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному физическому лицу юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю, или физическому лицу, уплачивающему единый налог за виды деятельности, предусмотренные Налоговым кодексом Республики Беларусь, либо осуществляющему ремесленную деятельность, действующее в соответствии с законодательством Республики Беларусь (субъекту персональных данных), являющегося Участником либо Партнером Программы лояльности.
1.13. Call-центр (горячая линия) – единый центр поддержки, осуществляющий информационно-справочное обслуживание Участников и Партнеров Программы.
1.14. Каналы коммуникации – раздел на Сайте Организатора, sms/e-mail/ Instagram, Telegram, Viber, WhatsUp и прочие рассылки, а также другие средства коммуникации, применяемые для контакта между Организатором, Участником и Партнерами Организатора.
1.15. Торговые точки (далее – ТТ) – территориально-обособленных торгово-сервисные предприятия (магазины, точки обслуживания, аптеки, медицинские центры, фитнес-клубы и т.п.) Партнеров Организатора, в том числе входящих в сеть Партнеров, перечень которых содержится на Сайте Организатора Программы, и в которых происходит предоставление Участникам Программы дисконтных предложений (скидок, бонусов) и других специальных предложений по Программе лояльности от Партнеров Организатора при реализации товаров, работ и услуг.
Для целей настоящих Правил Программы лояльности под ТТ понимается любая торговая точка, которая участвует в Программе, включая Интернет-магазины Партнеров.
1.16. Оферта» – публичное предложение Организатора, адресованное Участнику и Партнеру в рамках Программы лояльности, заключить с ним договор на условиях, содержащихся в оферте, включая все ее приложения и изменения (ст. 405 и ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
1.17. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Участником и Партнером в рамках Программы лояльности условий оферты путем их присоединения без каких-либо изъятий, оговорок и условий (ст.398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь) и его готовность в отдельности стать Участником и пользователем Программы лояльности, Партнером Организатора в рамках Программы лояльности.
РАЗДЕЛ II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЯ ПРАВИЛ
2.1. Настоящие Правила Программы лояльности «КАРТАФАН», организуемые ООО «Желтенький ёж» (УНН 790826859, далее – Организатор), являются публичным предложением (офертой) Организатора, адресованным неопределенному кругу лиц заключить с ним Договора возмездного оказания услуг (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), регулирующие отношения между Организатором, Участником и Партнером в рамках Программы лояльности «КАРТАФАН», и выражает намерение Организатора Программы считать себя заключившим Договоры возмездного оказания услуг с Участником и Партнером, которыми будут приняты условия настоящих Правил Программы лояльности и Публичные предложения (оферты) о заключении Договора возмездного оказания услуг.
Настоящая оферта устанавливает правила участия Участника и Партнера Организатора в Программе лояльности исключительно на условиях, установленных настоящими Правилами. Понятие «Правила лояльности «КАРТАФАН» и «оферта» в рамках настоящего документа признаются тождественными.
Принятие оферты является акцептом, т.е. полное и безоговорочное принятие Участником и Партнером в рамках Программы лояльности условий оферты без каких-либо изъятий, оговорок и условий (ст. 398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь) и его готовность в отдельности стать Участником и пользователем Программы лояльности, Партнером Организатора в рамках Программы лояльности.
После ознакомления с настоящей Программой лояльности до фактического вступления в нее, планируемый Участник либо Партнер Организатора Программы, в случае несогласия с каким-либо пунктом, может отказаться от участия в Программе лояльности и ее исполнения, путем несовершения указанных в настоящем пункте и Программе лояльности действий.
Фактом, подтверждающим принятие (акцептом) Участником и Партнером Организатора в рамках Программы лояльности условий публичной оферты, является:
- предоставление заявки на участие в Программе лояльности;
- оплата Организатору товаров, услуг в порядке и на условиях, определенных публичной офертой (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
С момента получения Организатором Программы лояльности оплаты от Участника либо Партнера публичная оферта считается заключенной в простой письменной форме (п. 3 ст. 404 и п. 3 ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь). При этом оплатой считает фактическое зачисление денежных средств на расчетный (текущий) счет Организатора Программы лояльности.
2.2. Настоящие Правила определяют условия проведения маркетингово-рекламной кампании под названием Программа лояльности «КАРТАФАН».
2.3. Действующая редакция Правил публикуется на Сайте Организатора Программы лояльности kartafan.by. К урегулированию правоотношений Сторон применяется редакция Правил, которая действовала на момент их возникновения, кроме случаев, когда условиями вступления в силу актуальной редакцией Правил прямо предусмотрены исключения из этого порядка.
2.4. Участник и Партнер Организатора Программы обязательно должны ознакомиться с Правилами Программы до момента акцепта (принятия). В любом случае Стороны исходят из того, что предпосылкой совершения Участником и Партнером Организатора Программы акцепта Правил было то, что он ознакомился с действующей редакцией Правил, они были ему полностью понятны и приемлемы, и Участник, Партнер Организатора Программы признал их обязательность для себя.
Акцепт – это процедура присоединения Участника и Партнера к Программе лояльности и предоставления ими согласия с условиями настоящих Правил, урегулированых в Разделе IV настоящих Правил «Статусы Субъектов и порядок получения статуса субъекта Программы лояльности «КАРТАФАН».
2.5. Организатор имеет право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения к настоящим Правилам Программы путем публикации таких изменений и дополнений не позднее, чем за 10 (десять) банковских дней, до вступления в силу Правил на Сайте Организатора Программы и в месенджерах (Instagram, Telegram). Изменения и дополнения в Правила вступают в силу в дату, указанную при их публикации. Измененные Правила публикуются на Сайте Организатора Программы и произведенных изменениях проводится оповещение в месенджерах (Instagram, Telegram).
2.6. Участник и Партнер Организатора Программы, присоединяясь к условиям Программы, берут на себя обязательства следить за изменениями / дополнениями к Правилам. В случае несогласия Участника либо Партнера Организатора Программы с изменениями / дополнениями к Правилам, каждый в отдельности имеет право прекратить участие в Программе в порядке, определенном настоящими Правилами.
2.7. Организатор имеет право приостановить или прекратить действие Программы в любое время с уведомлением Участников и Партнеров Организатора Программы за 30 (тридцать) банковских дней до даты приостановления (прекращения), путем направления уведомления через Сайт Организатора Программы и размещения такого уведомления в месенджерах (Instagram, Telegram), и / или путем осуществления sms-рассылки на телефонные номера Участников, которые находятся в его распоряжении, и уведомления официальным письмом Партнеров Организатора посредством электронной почты.
При этом Организатор не несет ответственности за не ознакомление Участниками и Партнерами Организатора Программы с сообщением / письмом о приостановлении (прекращении) Программы или неполучения ими соответствующего sms-сообщения, электронного письма в связи с неактуальностью телефонного номера Участника либо электронной почты Партнера. Сообщение Организатора содержат указания периода приостановления Программы или дату полного прекращения программы. Начиная с даты приостановки (или с даты прекращения) Программы, Организатор прекращает выполнение своих обязательства, а Стороны приостанавливают / прекращают выполнение своих обязательств в рамках Программы.
2.8. В случае принятия Организатором решения о прекращении Программы и сообщения о нем предусмотренными способами в Правилах, Участники имеют право использовать дисконтные предложения (скидки, бонусы), предоставляемые Партнерами Организатора в рамках Программы, до наступления даты прекращения Программы. В свою же очередь Партнеры Организатора обязуются не прекращать предоставлять дисконтные предложения (скидки, бонусы) и другие специальные предложения Участникам в рамках Программы, до наступления даты прекращения Программы.
2.9. После наступления даты прекращения Программы все дисконтные предложения (скидки, бонусы) и другие специальные предложения аннулируются без каких-либо компенсаций и не могут быть использованы Участниками. Наступление даты прекращения Программы является обстоятельством, в результате которой статус Участников и Партнеров Организатора Программы прекращается без необходимости совершения каких-либо дополнительных действий Участниками и Партнерами.
РАЗДЕЛ III. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «КАРТАФАН»
3.1. Организационная структура Программы лояльности «КАРТАФАН» – это совокупность определенных Правилами структурных элементов, состоящих из Субъектов и совокупности отношений, возникающих между ними при проведении маркетингово-рекламной кампании под названием Программа лояльности «КАРТАФАН», обеспечение функционирования Программы и осуществления операций с использованием Универсальной дисконтной карты «КАРТАФАН». Взаимоотношения между структурными элементами Программы регулируются данными Правилами.
3.2. В состав Субъектов Программы входят следующие Стороны:
- Организатор;
- Партнеры;
- Участники.
3.3. В случае необходимости Организатор может привлекать под собственную ответственность на договорной основе третьих лиц с целью осуществления действий, направленные на поддержку и реализацию Программы, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления услуг Организатором в рамках Программы лояльности и Проекта. Права и обязанности таких привлеченных лиц по отношению к другим субъектам Программы регулируются соответствующими договорами между ними и Организатором, которые в любом случае не могут противоречить действующим Правилам. Третьи лица, привлеченные Организатором, выполняют чисто вспомогательные функции, не имеющие статуса Субъектов Программы и не осуществляют в Программе функции, присущие Субъектам Программы. Договоры с такими третьими лицами не создают обязательств для каких-либо других Субъектов Программы, нежели сам Организатор.
РАЗДЕЛ IV. СТАТУСЫ СУБЪЕКТОВ И ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ СТАТУСА СУБЪЕКТА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «КАРТАФАН»
4.1. СТАТУС ОРГАНИЗАТОРА:
4.1.1. Организатор приобретает свой статус в связи с внедрением им Программы лояльности «КАРТАФАН» и теряет этот статус в связи с прекращением Программы. Организатор не требует никаких других подтверждений своего статуса, кроме факта функционирования Программы. Организатор выступает владельцем связанных с Программой торговых марок, логотипов, контента и фирменного стиля. Организатор также является владельцем официального Сайта Программы, месенджеров (Instagram, Telegram, Viber, WhatsUp и др.) и других электронных средств, не противоречащих законодательству Республики Беларусь, и используемых в рамках Программы лояльности.
4.1.2. Основными функциями Организатора Программы являются:
- Поддержка актуальности этих Правил, внесения в них изменений и дополнений, опубликование изменений;
- Разработка, поддержка и развитие Сайта Программы, месенджеров (Instagram, Telegram, Viber, WhatsUp и др.) и других электронных средств, не противоречащих законодательству Республики Беларусь, и используемых в рамках Проекта;
- Совершение действий, направленных на привлечение новых Партнеров и Участников;
- Реализация информационной поддержки маркетинговых активностей, а также внедрение собственных маркетинговых и рекламных мероприятий, направленных на популяризацию и расширение Программы;
- Обеспечение регистрации Участников, фиксирование изменений в статусе Участников и техническое обеспечение доступа Участников к элементам Сайта Программы и месенджеров (Instagram, Telegram);
- Организация и проведение системы маркетинговых и рекламных мероприятий, направленных на привлечение и удержание клиентов, продвижение товаров с использованием Карты посредством размещения рекламной информации о Партнерах Программы в сети Интернет на Сайте Организатора, месенджерах (Instagram, Telegram, Viber, WhatsUp и др.), других электронных средств, не противоречащих законодательству Республики Беларусь, и распространения Карты и рекламного материала Участникам Программы лояльности;
- Оказание рекламных услуг Партнеру по размещению на платформе-агрегаторе скидок Сайте Организатора, в месенджерах (Instagram, Telegram, Viber, WhatsUp и др.) и других электронных средствах, не противорячащих законодательству Республики Беларусь, сведений о Партнере, условий предоставления и получения дисконтных предложений (скидок, бонусов) и других специальных предложений, порядком их использования Участниками Программы от Партнеров, рекламных материалов Партнера, с целью Популяризации Программы лояльности «КАРТАФАН», привлечения и удержания клиентов Партнера;
- Предоставление информационно-справочных услуг Участникам и Партнерам Программы путем размещения на Сайте Программы рекламно-информативных материалов, информации о дисконтных предложениях (скидках и бонусах) и других специальных предложениях, а также осуществление консультационно-информационной поддержки Участников и Партнеров по вопросам функционирования Программы, в том числе силами Call-центра (горячей линии);
- Обеспечение sms и e-mail рассылок Участникам Программы с целью информирования о маркетинговых и рекламных предложениях Организатора и / или Партнеров и распространение Карты и материалов рекламного характера;
- Обеспечение рассмотрения заявлений, жалоб, спорных вопросов Программы, инициаторами которых являются Участники и Партнеры Организатора Программы;
- Обработка информации об Участниках и их активности, обеспечение доступа Субъектов Программы к этим данным в порядке, предусмотренном Правилами;
- Определение порядка информационно-технического взаимодействия между Субъектами Программы;
- Обеспечение плановых и по мере необходимости профилактических работ, в том числе таких, которые связаны с временным прекращением работы Сайта Программы, мессенджеров (Instagram, Telegram) или временным ограничением доступа отдельных Участников к элементам Сайта Программы, мессенджерам (Instagram, Telegram) с предварительным уведомлением последних;
- А также другие функции, предусмотренные актуальной редакцией Правил в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
4.1.3. Организатор обязуется предоставлять Участникам сервисы на условиях, предусмотренных Правилами Программы, Договорами, заключенными с Субъектами Программы.
4.1.4. Организатор также может брать на себя функции других Субъектов Программы, таких как Партнеры. В таких случаях к урегулированию отношений между Организатором и Участниками применяются условия Правил, регулирующих статус соответствующих субъектов Программы;
4.1.5. Кроме других прав, предусмотренных отдельными договорами с Субъектами Программы, в рамках Программы Организатор оставляет за собой право контактировать с Участниками Программы путем разного рода публичных объявлений, рекламы, sms и e-mail рассылок, предоставляя им информацию, касающуюся функционирования Программы, изменений условий / схем получения дисконтных предложений (скидок, бонусов) и других специальных предложений, предоставление индивидуальных маркетинговых предложений и тому подобное.
4.1.6. Организатор вправе в одностороннем порядке исключить из участия в Программе Участника либо Партнера в случае не выполнения ими существенных условий Правил Программы лояльности.
В частности, исключение Участника может быть осуществлено в случае нарушениям им следующих условий:
- когда Участник приобрел Карту не для личных целей, а связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
- использование Карты в противоправных целях, в целях, нарушающих права третьих лиц, а также с целью совершения покупок товаров, работ, услуг, запрещенных к продаже физическим лицам в соответствии с законодательством Республики Беларусь;
- невыполнение Участником условий в части активации Карты посредством Сайта Исполнителя;
- невыполнение условий Правил Программы лояльности в части использования Карты, носящий системный характер.
В свою очередь исключение Партнера с внесением его в черный список может произойти в случае:
- систематического не предоставления держателю Карты дисконтных предложений (скидок и бонусов) и других специальных предложений на реализуемые им товары, выполняемые работы и оказываемые услуги, указанные в Заявке на участие в Программе лояльности и согласованные с Организатором для оказания последним рекламных услуг Партнеру с целью привлечения и удержания клиентов в рамках реализации и популяризации Программы лояльности;
- в случае обнаружения факта необоснованного отказа работниками Партнера в предоставлении объявленных с его стороны дисконтных предложений (скидок, бонусов) и других специальных предложений держателю Карты, либо предоставление их не в полном объеме, носящего системный характер;
- отсутствие содействия в популяризации Программы лояльности, в информировании клиентов Партнера о возможности получения дисконтных предложений (скидок и бонусов) и других специальных предложений на реализуемые им товары, выполняемые работы и оказываемые услуги держателю Карты, объявленных со стороны Партнера, носящее системный характер.
4.1.7. Организатор может привлекать новых Участников Программы путем проведения анкетирования потенциальных и действующих Участников Программы. Анкетирование осуществляется путем размещения электронных форм на Сайте Программы.
4.1.8. Организатор оставляет за собой право размещать информацию о Программе и Партнерах в составе своих справочно-информационных и / или рекламных материалов, в т.ч. на собственном Сайте и в мессенджерах (Instagram, Telegram), с правом передавать такую информацию своим контрагентам для размещения ее в свою очередь в их справочно-информационных и / или рекламных материалах, направленных на популяризацию Программы.
4.2. СТАТУС ПАРТНЕРА:
4.2.1. Партнеры становятся Субъектами Программы и приобретают статус Партнеров Программы:
- с момента согласия с действующей редакцией Правил Программы лояльности и заключения с Организатором Публичного договора возмездного оказания услуг по участию в Программе на основании предоставленной со стороны планируемого Партнера заявки на участие в Программе лояльности (акцепта);
- внесения оплаты на расчетный (текущий) счет Организатора денежных средств согласно счета на оплату, предоставленного Организатором Программы (акцепта),
и теряют статус в связи:
- с окончанием срока действия такого соглашения;
- с отказом от дальнейшего участия в Программе по запросу со стороны Партнера;
- с решением Организатора в следствии нарушения Партнером условий Правил с внесением его в черный список;
- по требованию государственного органа или государственной организации;
- с прекращением функционирования самой Программы.
4.2.2. Для оказания Организатором рекламно-маркетинговых услуг Партнеру по проведению системы маркетинговых и рекламных мероприятий, направленных на привлечение и удержание клиентов, продвижение товаров с использованием Карты, размещаемой в сети Интернет на Сайте Организатора, месенджерах (Instagram, Telegram, Viber, WhatsUp и др.) и других электронных средств, не противоречащих законодательству Республики Беларусь, согласно выбранного в заявке на участие Партнером тарифа, Организатор заключает с Партнером договор возмездного оказания услуг (оферту) и выставляет счет на оплату.
4.2.3. Основными функциями Партнера Программы являются:
- Установление дисконтной системы (скидок, бонусов) для Участников Программы, которые приобретут реализуемые товары, работы, услуги в ТТ, участвующих в Программе, с использованием Карты Программы;
- Определение перечня своих ТТ для участия в Программе;
- Предоставление Организатору Программы полной и достоверной информации о Партнере, об условиях и размере предоставляемых Участникам Программы лояльности дисконтных предложений (скидок и бонусов) и других специальных предложений; о видах товаров, работ, услуг, на которые распространяется действие дисконтных предложений и других специальных предложений Участникам Программы; об участвующих в Программе лояльности Торговых Точках; о выбранном тарифе оказания рекламных услуг и другую информацию в рамках Программы лояльности. Вышеизложенная информация должна быть отображена в полном объеме при заполнении планируемым Партнером заявки на участие в Программе.
В случае если информация, предоставленная Партнером при заполнении регистрационной формы, является недостоверной и неполной, или у Организатора Программы имеются основания полагать, что она является таковой, Организатор Программы имеет право приостановить регистрацию Партнера до внесения последним изменений и уточнений в регистрационную форму.
- Предоставление Организатору Программы полной и достоверной рекламной информации о Партнере для проведения системы маркетинговых и рекламных мероприятий, направленных на привлечение и удержание клиентов, продвижение товаров с использованием Карты, размещаемой в сети Интернет на Сайте Организатора, месенджерах (Instagram, Telegram, Viber, WhatsUp и др.), других электронных средств, не противоречащих законодательству Республики Беларусь;
- Обеспечение своих ТТ оборудованием либо информационным материалом для идентификации участников Программы при осуществлении ими приобретения товаров, работ, услуг Партнера;
- Ознакомление с условиями Правил Программы лояльности, обучение и подготовка работников по исполнению условий Правил Программы целью ее развития и популяризации;
- Обеспечение наличия на своих ТТ Карт в объеме, необходимом по усмотрению Партнера и согласованным с Организатором, с целью развития и популяризации Программы, содействия Программе в привлечении новых Участников;
- Содействие Программе в привлечении новых Участников путем реализации Карт в своих ТТ;
- Популяризации Программы путем участия в общих маркетинговых мероприятиях Программы и / или введения собственных маркетинговых мероприятий в рамках Программы;
- Предоставление информационных услуг Участникам Программы путем размещения в своих ТТ рекламно-информативных материалов и другими согласованными с Организатором путями;
- Обеспечение информационного обмена между Субъектами Программы в процессе получения Участниками Программы дисконтных предложений (скидок, бонусов) и других специальных предложений с использованием Карты путем осуществления технических настроек и поддержки их в надлежащем состоянии.
4.2.4. Партнер обязуется обслуживать и предоставлять дисконтные предложения (скидки, бонусы) и другие специальные предложения Участникам Программы на условиях, предусмотренных Правилами Программы, согласованных и утвержденных между Организатором и Партнером в соответствии с Пользовательским соглашением и заявкой на участие Партнера в Программе, во всех своих ТТ, на которых распространяется действие Программы. Перечень ТТ Партнера, на которых осуществляется обслуживание Участников, предоставляется Партнером Организатору и размещается на Сайте Организато?